EDILGERO srl ha adottato un Sistema di Gestione della Qualità in conformità alla norma UNI EN ISO 9001:2008 basandosi sui seguenti principi ispiratori:

• Orientamento al cliente
L’organizzazione si impegna a capire le esigenze presenti e future dei clienti al fine di soddisfarne pienamente le richieste mirando a superare le loro stesse aspettative attraverso l’utilizzo delle migliori tecniche costruttive e la massima applicazione del concetto fondamentale del “costruire a regola d’arte”.

• Leadership
La Direzione aziendale stabilisce “ obiettivi ed unità di intenti e di indirizzo dell’organizzazione”. Essa si impegna a creare e mantenere un ambiente interno che coinvolga e gratifichi pienamente il personale nel perseguimento degli obiettivi dell’organizzazione stessa. La responsabilità per la definizione della Politica per la Qualità spetta all’Alta Direzione.

• Coinvolgimento del personale
Il patrimonio umano attraverso ogni singolo individuo, a tutti i livelli, costituisce l’essenza dell’organizzazione ed il pieno coinvolgimento di tutto il personale permette di porre le capacità individuali al servizio dell’organizzazione stessa.

• Approccio per processi
La Direzione aziendale, per ottenere una maggiore efficienza del Sistema di Gestione per la Qualità, gestisce le attività e le risorse utilizzate al fine di raggiungere i risultati desiderati attraverso un approccio per processi.

• Approccio sistemico alla gestione
L’identificazione, la comprensione e la gestione dei processi tra loro correlati contribuiscono all’efficacia e all’efficienza dell’organizzazione nel conseguire i propri obiettivi.

• Miglioramento continuo
Il miglioramento continuo delle prestazioni complessive e l’implementazione sistematica del sistema di gestione della Qualità rientrano negli obiettivi permanenti dell’Organizzazione.

• Decisioni basate su dati di fatto
Le decisioni efficaci si basano sull’analisi di dati e informazioni attraverso la raccolta di feedback in accordo agli obiettivi definiti dalla Direzione.

• Rapporti di reciproco beneficio con i fornitori
L’Organizzazione ed i suoi fornitori sono interdipendenti, e il rapporto di reciproco beneficio migliora per entrambi la capacità di creare valore.

L’applicazione di questa politica è diretta responsabilità dei dipendenti.
È compito della Società revisionare e migliorare il contenuto di questa politica e verificarne la sua applicazione.